Nuestro apoyo al Mº de Defensa dentro la Secretaría General Técnica, ha consistido en dar soporte a la implantación de la Transformación Digital, en la identificación y modelado de los procesos de trabajo y en el diseño del gobierno y gestión del dato.

Para el Centro Criptológico Nacional (CNI), destacan nuestros servicios de consultoría técnica en la evaluación y certificación de productos de seguridad TIC, para valorar y acreditar las capacidades de seguridad a través del Esquema Nacional, y la Certificación de la Seguridad TIC del Organismo de Certificación del CCN. Además de prestar consultoría técnica para la elaboración del Catálogo de Productos y Servicios STIC (CPSTIC). También hemos apoyado en la promoción y desarrollo de productos de cifra y comunicaciones seguras (COMSEC) para los ámbitos OTAN y UE.

Hemos dado soporte al Mando de Apoyo Logístico (MALE) del Ejército de Tierra, en el proyecto de transformación digital en coordinación con CESTIC, en tres dimensiones: gestión del dato, automatización de procesos y cambio cultural.

En el ámbito del Mº del Interior, nuestra colaboración ha consistido en impulsar los Sistemas de Información y mejorar los procesos mediante la ejecución de proyectos de implantación de tecnologías TIC. También para la Dirección General de la Policía (DGP), destaca nuestro apoyo en los proyectos relacionados con Identidad Digital y la evolución del DNIe 4.0, tanto en la especificación de un nuevo sistema de expedición de documentación electrónica como en la definición y contratación de una nueva Infraestructura de Clave Pública (PKI).

Nuestros servicios de apoyo al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) del Mº de Trabajo y Economía Social, ha consistido en dar soporte a la Oficina de Programas y Servicios en la planificación, gestión, consultoría tecnológica, control y seguimiento de los programas, servicios y proyectos TIC. También se ha dado soporte en el Sistema de Información de los Servicios Públicos de Empleo (SISPE), para garantizar la interoperabilidad e intercambio de información entre los sistemas del SEPE y del resto de las AAPP y organismos externos.

Durante este periodo, en el Mº Trabajo y Economía Social (MITES) hemos ofrecido consultoría tecnológica en las áreas de Infraestructuras y Seguridad, Puesto de Trabajo Digital, Aplicaciones Móviles, Inteligencia Artificial, Satisfacción Ciudadana y Estadísticas y Gestión del Dato.

Hemos dado servicio al Mº Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, en la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), dando soporte en la estrategia y la gestión de las TIC y en la modernización tecnológica y la transformación digital, así como en la introducción de nuevas tecnologías como robotización automática de los procesos de Reclamaciones de Pasajeros y Eurocontrol, y la introducción de un chatbot en la web de AESA.

Dentro del ámbito de Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF), damos soporte técnico en la estrategia TIC centrada en la Transformación Digital y el Gobierno del Dato y también en la gestión y supervisión del Centro de Operaciones de Seguridad de la información (SOC) (monitorización, prevención, detección y respuesta frente a incidentes de seguridad, etc)

En el presente ejercicio, hemos acompañado al Mº de Sanidad en su Estrategia de Salud Digital y en el seguimiento del plan de actuaciones, dando soporte técnico a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), en la adaptación e implantación de los sistemas informáticos y contables para adaptarlos a los cambios legales.

Para la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA) del Mº de Asuntos Económicos y Transformación digital, hemos prestado asistencia técnica en diversas actuaciones en el área de ciberseguridad y administración electrónica.

Isdefe acumula una larga trayectoria en el apoyo al Mº de Justicia, dentro del programa de Modernización de la Administración de Justicia, hemos dado soporte técnico a la DG de Transformación Digital de la Administración de Justicia, en la planificación, diseño, ejecución y gestión de las incidencias de pruebas de los sistemas de información judiciales, en la implantación del proceso de integración continua y en la configuración de los sistemas de información judiciales. También hemos dado apoyo técnico en la evolución tecnológica del Sistema de Gestión Procesal MINERVA, en proyectos de la Unión Europea como eCODEX, EXEC y el Portal e-EDES y en proyectos tecnológicos de País de la Agenda 2030 de la Justicia.

En el ámbito del Mº de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, hemos prestado servicios de apoyo la DG de españoles en el Exterior y Asuntos Consulares, en la coordinación, control y seguimiento de las oficinas consulares, en el cumplimiento de la normativa Schengen sobre visados y en el seguimiento de las medidas de control antifraude, dentro del marco del Instrumento de Apoyo Financiero a la Gestión de Fronteras y Visados 2021-2027 (IGFV).

Nuestra colaboración con el Mº de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones (MISSM), ha consistido en dotarle de una plataforma de analítica de datos avanzada, con áreas de datos y procesamiento específicas, denominada “Infraestructura Digital para Políticas de Inclusión Social basadas en el Dato”, con requerimientos de Machine Learning (ML), Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) o Deep Learning (DL). Para la Subsecretaría de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones hemos dado soporte en la planificación y gestión de proyectos de los sistemas de información e infraestructuras TIC y en el diseño, adquisición, puesta en marcha, operación, evolución y mejora de las infraestructuras TIC.

Para la entidad Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea, AENA, hemos colaborado en la gestión del Plan Estratégico de Sistemas de Información y en la gestión de los acuerdos marcos que sirven de base para la adquisición e instalación de equipamiento de infraestructuras TIC, del Centro de Proceso de Datos y equipamiento de seguridad aeroportuaria.

Isdefe ha prestado servicios de consultoría en la definición de proyectos TIC que conllevan su transformación digital, al Instituto Cervantes y al Museo Nacional del Prado (MNP).

En la Corporación Radio y Televisión Española, hemos proporcionado consultoría estratégica para el desarrollo e integración de tecnologías de inteligencia artificial (IA) en los procesos de generación y distribución de contenido audiovisual, desarrollo de herramientas basadas en IA para la detección de fake news.